Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Qué es PLANEA
PLANEA (https://planea.inclusio.mx) es una plataforma de apoyo para la planeación didáctica en preescolar, operada por Alex Sosa (inclusio.mx). Al crear tu cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y el Aviso de Privacidad.
2. Tu cuenta
- Debes ser docente o persona adulta con capacidad legal para contratar.
- Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener el acceso a tu correo.
- Una cuenta es personal. No la compartas ni la revendas.
3. Uso de la inteligencia artificial
PLANEA usa IA para proponer planeaciones, resúmenes y sugerencias. Son borradores de apoyo: pueden contener errores o no ajustarse a tu contexto. Tú revisas, adaptas y decides qué usar con tus alumnos; la responsabilidad pedagógica es tuya. PLANEA no sustituye los lineamientos de la SEP ni de tu autoridad educativa.
El uso del asistente tiene un límite diario de consultas para mantener el servicio disponible para todas.
4. Datos de alumnos
Registra a tus alumnos solo con códigos anónimos. No captures nombres, CURP, diagnósticos médicos ni documentos. Eres responsable de contar con las autorizaciones que tu escuela o institución requiera para registrar observaciones pedagógicas.
5. Planes, precios y pagos
- PLANEA tiene un plan gratuito con funciones limitadas y un plan Pro de pago mensual.
- El plan Pro se cobra mediante Mercado Pago como suscripción que se renueva cada mes de forma automática hasta que la canceles.
- Los precios se muestran en pesos mexicanos en la página de suscripción y pueden cambiar; un cambio no afecta el periodo ya pagado.
- Puedes cancelar cuando quieras desde la página de suscripción. Conservas el acceso Pro hasta el final del periodo que ya pagaste; no hay cobros posteriores.
- Por tratarse de un servicio digital de uso inmediato, no realizamos reembolsos por periodos ya iniciados, salvo error de cobro o falla grave imputable a PLANEA. Escríbenos y lo revisamos.
6. Cupones y pruebas gratuitas
Los cupones otorgan días gratis o descuentos según se indique al canjearlos. Tienen vigencia y cupo limitados, no son acumulables ni canjeables por dinero, y podemos desactivar un cupón usado de forma abusiva.
7. Uso aceptable
No debes usar PLANEA para actividades ilegales, intentar vulnerar su seguridad, extraer su contenido de forma automatizada, ni capturar información ofensiva o que identifique a menores.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño y marca PLANEA pertenecen a Alex Sosa (inclusio.mx). El contenido que tú capturas es tuyo; nos otorgas permiso limitado para procesarlo con el único fin de prestarte el servicio. Las planeaciones generadas puedes usarlas libremente en tu práctica docente.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el servicio funcione de forma continua, pero se ofrece “tal cual”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni de que los resultados de la IA sean aptos para un fin específico. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
10. Suspensión y cierre de cuenta
Puedes dejar de usar PLANEA y pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
11. Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente aquí con su fecha. Se rigen por las leyes de México; para su interpretación, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del responsable. Dudas: inclusiojasc@gmail.com.